لأي استفسارات أو مشاكل متعلقة بحسابك يمكنك فتح تذكرة دعم فني جديدة بالضغط على " Open New Ticket " و شرح استفسارك بالتفصيل و سيتم الرد على استفسارك من قبل مسؤلي الدعم الفني في أقرب وقت ممكن.

في حال احتجت الى اضافة أي شيء على طلبك بعد ارساله يمكنك الدخول على صفحة استفسارك مرة أخرى و اضافة اي معلومات اليه بدلا من فتح تذكرة جديدة حيث يتسبب فتح التذكرة الجديدة في تأخير رقم طلبك مما يؤخر الرد عليه.